Mentions légales

Dénomination sociale : BOWEND LABS.

Pays d’immatriculation : Burkina Faso.

Siège social : Ouagadougou, Burkina Faso.

Adresse postale complète : 10 BP 243 OUAGADOUGOU 10.

Forme sociale : SARL.

Capital social : 1 000 000 FCFA.

RCCM :

Identifiant fiscal (IFU) : 00331428C.

Gérant : Pengdwende Donald Gauthier TOUGOUMA.

Directeur ou directrice de publication :

Téléphone de contact : +226 70 09 35 44

Courriel de contact : naldtou@yahoo.fr

Site et interface frontend : Vercel, Inc., société constituée dans l’État du Delaware (États-Unis), fournit la plateforme de déploiement du frontend. Consultez les conditions de Vercel (nouvel onglet) et son addendum relatif au traitement des données (nouvel onglet). Le contact indiqué par Vercel pour les questions de confidentialité est privacy@vercel.com.

API et backend : Railway Corporation fournit la plateforme d’hébergement du backend. Son addendum relatif au traitement des données indique l’adresse suivante : 548 Market St PMB 68956, San Francisco, California 94104, États-Unis, et le contact privacy@railway.com. Consultez l’addendum de Railway (nouvel onglet) et sa politique de confidentialité (nouvel onglet).

Les régions disponibles chez Railway comprennent les États-Unis (côte Ouest et côte Est), Amsterdam et Singapour ; la région effective dépend du réglage de chaque service dans le projet Railway. La configuration publique du dépôt ne permet pas de confirmer la région actuellement utilisée. De même, les régions effectives des déploiements Vercel dépendent de la configuration du projet. Les lieux de traitement et éventuels transferts doivent donc être vérifiés dans les tableaux de bord des prestataires.

Neerika peut également s’appuyer sur d’autres prestataires pour le stockage, les communications ou les paiements. Leurs dénominations, rôles et éventuels transferts de données sont présentés dans la politique de confidentialitéet doivent être confirmés pour chaque environnement.

Neerika est une plateforme numérique de mise en relation et de coordination qui propose des parcours de recherche de professionnels, centres de santé, laboratoires et pharmacies, ainsi que des fonctionnalités de rendez-vous et de suivi selon le profil de l’utilisateur.

Neerika n’est pas, par elle-même, un établissement de soins et ne remplace ni un examen clinique, ni un diagnostic, ni les conseils d’un professionnel de santé. La disponibilité des professionnels, des établissements, des rendez-vous, des produits et des services dépend des informations qu’ils publient et des territoires effectivement desservis.

En cas d’urgence médicale, contactez les services d’urgence locaux ou un professionnel de santé sans attendre une réponse via la plateforme.

Sauf mention contraire, les éléments de la plateforme (notamment logiciels, textes, éléments graphiques, identité visuelle et marque Neerika) sont protégés par les règles applicables de propriété intellectuelle. Leur réutilisation, reproduction ou adaptation nécessite l’autorisation du titulaire des droits ou doit relever d’une exception légale.

Les marques, contenus et informations appartenant aux professionnels, établissements, partenaires ou tiers restent soumis aux droits de leurs titulaires respectifs.

Les traitements réalisés via Neerika peuvent comprendre des données d’identification, de compte, de rendez-vous, d’échanges et, selon les fonctionnalités utilisées, des données relatives à la santé. Ces données exigent une protection adaptée et l’accès aux informations médicales est réservé aux parcours et personnes autorisés.

La politique de confidentialitépubliée sur le site présente les informations disponibles sur la création du compte, les données d’identification, la connexion Google, les choix marketing et l’assistant IA facultatif. Elle doit être complétée, avant publication définitive, avec les informations détaillées exigées selon les traitements effectivement réalisés : responsable et contact, finalités et bases, catégories de données, destinataires, durées de conservation, droits et modalités d’exercice, transferts hors du pays et régime applicable aux données de santé.

Après un choix distinct, le mode IA de l’assistant peut transmettre à OpenAI le rôle du compte et jusqu’aux huit derniers messages afin de produire une réponse. Le refus laisse disponible le mode local. Les précisions sur les données, le prestataire et les conditions de traitement sont exposées dans la politique de confidentialité.

Le service comporte un parcours de demandes relatives aux données et d’export de données personnelles. Les demandes peuvent être adressées depuis les fonctions disponibles dans l’espace utilisateur ou par le courriel de contact indiqué ci-dessus.

L’éditeur doit déterminer, pour chaque traitement et chaque territoire, les rôles de responsable de traitement et de sous-traitant, les formalités ou autorisations préalables éventuellement requises, ainsi que les règles applicables aux données de santé et aux transferts internationaux. La présente page ne prétend pas attester que ces formalités sont accomplies.

Le fonctionnement de certaines fonctions (notamment connexion, maintien de session et sécurité des requêtes) nécessite des mécanismes de stockage technique dans le navigateur ou sur l’appareil. Les finalités, durées, destinataires et réglages éventuellement disponibles doivent être présentés dans la politique de confidentialité. Tout traceur non strictement nécessaire, s’il est utilisé, doit être documenté et soumis aux règles de consentement applicables dans le territoire concerné.

Les textes ci-dessous constituent des références nationales pertinentes pour les services électroniques et les données personnelles. Leur application concrète à Neerika, les versions en vigueur et les formalités correspondantes doivent être vérifiées au regard de l’activité, de l’implantation et des flux réels. La présence d’un lien ne vaut ni déclaration de conformité ni autorisation réglementaire.

Si vous pensez que votre compte ou vos informations ont été consultés ou utilisés sans autorisation, sécurisez votre compte depuis un appareil de confiance, changez les mots de passe concernés et contactez BOWEND LABS par les coordonnées ci-dessus. Ne transmettez jamais votre mot de passe ou vos codes de vérification par courriel ou téléphone.

Pour signaler une erreur, un contenu illicite, une atteinte à vos droits ou une difficulté liée au service, écrivez à naldtou@yahoo.fr. En cas de désaccord concernant des données personnelles, vous pouvez également saisir l’autorité compétente du pays concerné, sous réserve des procédures applicables.

Les rapports avec les utilisateurs et les obligations du service sont soumis aux règles impératives applicables dans le pays concerné. La mention d’un siège au Burkina Faso n’écarte pas l’application éventuelle des lois de protection des utilisateurs, du commerce électronique et des données personnelles des autres pays où Neerika exerce effectivement des activités.

Les mentions légales sont susceptibles d’être mises à jour, notamment lorsque l’identité de l’éditeur, les prestataires techniques, les territoires desservis ou les textes applicables évoluent.

Page mise à jour le 29 octobre 2026. Informations déclarées par l’éditeur ; les champs laissés vides doivent être complétés.